Última atualização: 14/05/2025

Na Nani Reboques (NANI TRANSPORTE DE VEICULOS E LOCACOES LTDA), valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais dos nossos clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para fornecer nossos serviços de forma eficiente e segura. As informações que podemos coletar incluem:

• Nome completo

• Número de telefone

• Endereço de e-mail

• Localização para atendimento (ex: onde está o veículo)

• Informações sobre o veículo (modelo, placa, etc.)

Essas informações podem ser coletadas por meio de formulários no site, chamadas telefônicas, aplicativos de mensagens (como WhatsApp) ou diretamente durante o atendimento.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Prestar os serviços solicitados de reboque e assistência veicular

• Entrar em contato com você para confirmar informações e atualizar o status do serviço

• Melhorar a experiência do usuário no nosso site e nos canais de atendimento

• Enviar comunicações, caso você autorize (como promoções ou novidades)

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando necessário para a execução do serviço (ex: repasse para um parceiro autorizado)

• Quando exigido por lei ou por autoridades competentes

• Com sua autorização explícita

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos que você também proteja suas informações, especialmente ao se comunicar online.

5. Cookies e Dados de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação e coletar informações estatísticas, como número de visitantes, páginas acessadas e tempo de visita. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, se preferir.

6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais

• Corrigir ou atualizar informações

• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável

• Revogar consentimentos dados anteriormente

Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou telefone/WhatsApp: (21) 96776-0225.

7. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos. Recomendamos a leitura, sempre que possível, desta página.